"Quando as pessoas não sabem falar e escrever adequadamente sua língua, surgem homens decididos a falar e escrever por elas e não para elas"
Wendell Jonhson
Questões (para entregar)
- Qual o papel da comunicação integrada de marketing?
- Comente a frase: "A comunicação eficaz é fundamental para a criação da consciência da marca..."
- O que é fundamental para melhor posicionar o processo de comunicação integrada de marketing?
- Diante da peça fornecida, identifique o que causa ruído na comunicação (peça da TVA)
- A estratégia de escolha dos canais de comunicação deve observar alguns critérios. Quais?
Respostas:
- Agregar valor à marca, ampliar a integração com o mercado, desenvolver a comunicação, de modo à levar ao público-alvo as informações sobre serviços e produtos da empresa.
- O primeiro contato que o consumidor tem com a marca, normalmente, é através de uma "propaganda". É imprescindível que esta comunicação seja eficiente, que traduza a marca de forma positiva ao público, pois será esta a (primeira) impressão que o público terá da marca, e levará contigo.
- É fundamental a aplicação de uma pesquisa, quantitativa e qualitativa, para entender o perfil e comportamento do consumidor. Com base na pesquisa a criação da comunicação, como seu direcionamento serão melhor empregados.
- O texto. Quando falam de PROMOÇÃO, colocam a vírgula no ligar errado, isso causa confusão no entendimento da peça. Outra forma de corrigir é alterando o verbo, além da vírgula.
- Conhecer os hábitos do seu público-alvo e o alcance dos canais (abrangência, índice de audiência, custo, qualidade da audiência - público). Cruzando estes dois perfis (consumidor x canal), teremos uma escolha embasada, portanto, certeira.
Este exercício foi realizado a partir das páginas 31-34, do Livro MARKETING - Coleção Gestão Empresarial
* Livro gratuito, só baixar o PDF
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